Ons team met adviseurs op het gebied van klantbeleving helpt u om uw bedrijf aan te passen aan de behoeften en verwachtingen van uw klanten en medewerkers, zodat u voorziet in:
... en meer!
Met meer dan 10 jaar ervaring in de samenwerking met toonaangevende merken kan ons team vol vertrouwen helpen om uw doelen voor de transformatie van de klantbeleving te behalen.
Met onze adviesdiensten op het gebied van klantbeleving kunt u:
Veelvoorkomende activiteiten zijn:
We werken op een transparante manier met onze opdrachtgevers samen om effectieve technologische oplossingen te bieden die zijn ontwikkeld om de beleving van de eindklant te verbeteren.
Onze teams hebben ervaring met agile en waterfall methoden en andere relevante realisatiemethoden, waardoor we de beste aanpak kunnen kiezen om maximale waarde te realiseren. Onze methode bestaat grofweg uit deze eenvoudige stappen:
Als totaalaanbieder voor de transformatie richting de klantbeleving beschikken we over een toegewijd team met interne ontwikkelaars die de aanbevelingen van onze adviseurs kunnen implementeren.
Daarnaast zijn we officieel partner van veel aanbieders van de allerbeste klantbelevingstechnologie, zoals LivePerson en Zendesk. We adviseren dus altijd de allerbeste programma’s waarmee u uw doelen op het gebied van de klantbeleving kunt realiseren.
Ontdek meer over onze diensten voor de ontwikkeling van software voor de klantbeleving