Zendesk partner
Als offizieller Zendesk-Lösungsanbieter helfen wir Blue-Chip-Marken und -Unternehmen, die Interaktionswege zwischen ihren Serviceteams und ihren Kunden umzugestalten.
Als offizieller Zendesk-Lösungsanbieter helfen wir Blue-Chip-Marken und -Unternehmen, die Interaktionswege zwischen ihren Serviceteams und ihren Kunden umzugestalten.
Zendesk ist weit mehr als eine einfache Case-Management-Lösung. Diese Plattform kann dazu beitragen, Ihre Betriebsabläufe im Bereich der Kundenerfahrung vollkommen neu zu gestalten, und bietet zudem entscheidende Vorteile, darunter:
Als offizieller Zendesk-Entwicklungspartner mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Verbesserung der Kundenerfahrung für weltweit führende Marken können wir Ihnen helfen, die Vorteile von Zendesk optimal auszuschöpfen, um Ihre CX-Ziele zu erreichen.
Wir sind stolz darauf, Kunden für...
Wir arbeiten mit unseren Kunden in transparenten, kooperativen Partnerschaften zur Entwicklung effektiver Zendesk-Lösungen, die sich an den Bedürfnissen ihrer Kunden und ihrer Geschäfte orientieren.
Unser Team ist versiert in agilen, Wasserfall- und anderen jeweils geeigneten Verfahrensmodellen der Projektentwicklung, die es uns ermöglichen, mit dem besten Ansatz den maximalen Nutzen zu erzielen. Im Wesentlichen folgt unser Ansatz diesen einfachen Schritten:
Leistungen unserer CX-Berater:
Leistungen unserer Zendesk-Softwareentwickler:
Angebot unseres Schulungsteams:
