Unser CX-Beraterteam unterstützt Sie bei der Umgestaltung Ihres Geschäfts anhand der Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter auf dem Weg zu folgenden Zielen:
…und Vieles mehr!
Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung als Partner weltweit führender Marken verfügt unser Team über eine solide Basis, um Ihnen zu helfen, Ihre CX-Transformationsziele zu erreichen.
Leistungen unserer CX-Beratungsdienste:
Zu ihrem Aufgabenbereich gehören:
Wir arbeiten mit unseren Kunden in transparenten, kooperativen Partnerschaften zur Entwicklung effektiver technologischer Lösungen für eine optimierte Endkundenerfahrung.
Unser Team ist versiert in agilen, Wasserfall- und anderen jeweils geeigneten Verfahrensmodellen der Projektentwicklung, die es uns ermöglichen, mit dem besten Ansatz den maximalen Nutzen zu erzielen. Im Wesentlichen folgt unser Ansatz diesen einfachen Schritten:
”
Als Experte auf dem Gebiet der umfassenden CX-Transformation verfügen wir über ein engagiertes Inhouse-Entwicklerteam, das in der Lage ist, die Empfehlungen unserer Berater umzusetzen.
Darüber hinaus sind wir offizieller Partner zahlreicher Anbieter erstklassiger CX-Technologien, wie LivePerson und Zendesk, und empfehlen Ihnen daher nur die besten Tools zur Umsetzung Ihrer CX-Ziele.
Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen im Bereich der CX-Softwareentwicklung